中国旅游民宿元宇宙 民宿经营的趋势
我在今年二三月有过一个判断，文旅行业在中短期内，不会迎来所谓的报复性消费。主要原因有四个： 其一，季节没了。旅游具有季节性，错过了桃花开的季节，今年就再也赏不到桃花美景； 其二，钱没了。很多人疫情期间收入大幅减少甚至丢掉工作，没有钱，怎么可能出去玩； 其三，时间没了。疫情好转，无论是公司还是员工，都在全力以赴追业绩； 其四，心情没了。基于以上因素，大部分人怕是没出游心情； 【本文讲述：途家及斯维登集团联合创始人罗军】 接下来的一段时间，文旅行业会出现几个明显趋势： W型恢复走势。 疫情不会突然到来，突然消失，这将是一个漫长的过程，多变是重要特性，疫情未来走势存在诸多未知数，这将严重影响消费者信心，更影响经营者信心。 伴随着疫情变化，民宿行业还会出现更多新变化，8月10日，北京已经针对城市民宿经营提出新政策： 小区业主将住宅对外短租经营的，应符合本小区管理规约或业主大会决定；无管理规约或业主大会决定的，应当取得本栋楼内其他业主的书面同意。 北京开了第一炮，小区物业如果不同意，个人是无法经营城市民宿的。这个情况好多年前海外就发生过，但是他们的做法准备更充分、规定更明确，小区可以有一定比例的房源用于长租或者短租。如果超过这一比例的房源想要经营民宿，必须要等到有人退出。代表小区居民的物业和民宿经营者一起建立好了规矩，大家都按照规矩来。 民宿不怕规矩，怕没规矩，更怕今天一条规矩明天再一条规矩，不知道到底遵循哪条规矩。 综合疫情走势和国内外局势，我们乐观一点，按照W型走势恢复，大概率是可期待的。 散客化、自驾游、周边游成新形态。 我们公司养了一只猫，每天早上只要一上班，它就对着先来的同事喵喵叫，让他帮忙把笼子门打开，它要出来活动。一个小动物都有自由溜达的需求，更何况我们人类。所以，不管疫情怎么重压，大家出游的需求一定是存在的。 在民宿行业，我们发现高端民宿恢复最快。为什么？很多原本经常出国旅行的人现在需求被压抑，转过来寻找更加私密、安全、高端的空间来放松休闲，对于价格也不敏感，因为相较于出国一次的花费，租一间高端民宿的成本低太多。 斯维登的周边游业务今年提前启动很早。不久前一个多年没有联系的朋友找我，咨询北京周边可以供20-30人团建的民宿，能够让他们一起玩一玩、聊一聊、乐一乐。这种需求在大量出现，是一个明显的变化。 红利期向效率期转变；经营性向运营性转变。 这其实是民宿经营的成本问题。市场有压力的时候，效率为王。尽管下半年民宿市场不断向好，但我提醒民宿经营者注意，很多因素依然会影响经营。 以上海为例，学校要求学生尽量不要出游，即便出游也要提前14天返回上海并给学校报备，政策导致民宿客源大受影响。再比如北京的新政策，这些不断的新因素，迫使民宿经营者必须做好一件事： 成本压缩和控制。 民宿经营效率提升和成本控制，是一个相对长期的过程。很多民宿创业者最初的产品模型都很不错，初创阶段也很顺利，但就是因为效率不高、成本控制不当，让一个看上去不错的故事，最终无法成为现实。 斯维登在这方面做了很多尝试和努力，例如，几家经营实体在一个地方经营，可以联合起来，晚上8点以后，只留一个人值班，为所有人接单并提供服务，这样能大幅降低人力成本。 民宿经营讲求管理，管理的重心又是效率，所有民宿经营者必须高度重视这个问题。 数字化、智能型的智慧旅游。 这些词对于民宿经营者来说，听起来都是很宏观的概念。 民宿基础运营层面的数字化才能帮助我们真正提高效率。例如，一个民宿运营者要把自己的房间在线上卖出去，斯维登能帮助他们最实用的方法，就是用我们自己的渠道和流量，帮他们做一部分代运营，卖出去才是王道。这方面整个行业都亟待提升，我们也将持续推动和探讨。 民宿经营者分两大类，一类是为理想而战，他们自己投资民宿，用自己多余的时间去经营管理，自身压力并不大；另一类则是更单纯的为了赚钱，甚至是赚大钱。 不久前我遇上一个专门来找我的民宿经营者，他说自己把一家老小能筹集的所有钱共500万砸进去做民宿了，自己根本输不起。 我很愿意帮助他，也正在帮助他。但也不得不说，这样的动机会导致很多民宿经营的动作扭曲变形，很多民宿经营者会去做一些不应该做的事，他们没有把民宿作为一个业务去经营，而是通过装修去挣钱，通过一些线上特殊的手段赚钱，这些做法很容易遁入歪门邪道，最终伤人伤己。 我给所有民宿经营者一个重要建议是：不要做那些不长久、对自己和他人都造成伤害的事。中国旅游民宿元宇宙：https://zglymsyyz.com/https://cdn.9kd.com/kdnet/936f23fbc4464868ab26df41fc259036.png
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